之前曾經設定Google Apps的郵件服務，就是大家常說的Gmail企業版，不過事隔兩年，發現 Google 的雲端郵件做了很多調整，其中免費帳號數申請從數百個縮減到10個！換句話說，現在真的只有小型跟微型企業，才能免費使用 Gmail 企業版，其他稍具規模的企業想將郵件上雲端，就得乖乖付錢給 Google 了。
會發現的原因，是因為有朋友找我幫忙，要我把他公司的郵件系統上雲端！但是雲端是什麼？老闆只對 Google 有印象，就像要申請網路光纖，老闆只對中華電信有印象，所以決策過程十分快速，但是技術方面就傷腦筋了，因為之前技術人員交接時只留幾張紙條，寫了幾組像是天書的帳密外，完全不知道現有的網路架構下，如何把企業郵件上雲端？
面對這個難題，Jeff 利用一些指令查到 DNS、網站、郵件的 IP 位置後，發現應該是那家公司申請HiNet固定 IP，把郵件伺服器放在辦公室裡，所以只好到現場瞭解一下，從中華電信光纖拉進來後，到底會經過幾台伺服器，才能瞭解實體主機位置。
到了現場後，沿著網路線找到一台放在角落苟延殘喘的舊電腦，沒有螢幕、滑鼠、鍵盤，就默默地鋪上一層厚厚的灰塵，接上螢幕後出現 ProLinux 的歡迎畫面，這是幾年前光華商場很喜歡幫客戶架設的一套嵌入式軟體，可以從DNS、網站、Mail、FTP ..... 全部架設起來，還把這一台舊電腦當做 Gateway，當機時全公司就無法上網，重點是廠商還可以留後門，當客戶隔年不簽保固、不付維護費，可以亂關客戶的主機，不是太優的選擇，而且現在無線AP都已經有這些功能了，所以這兩年真的會有很多小公司想把這樣的系統丟掉，趕快上雲端享受便宜（甚至免費）、便利的相關服務。
不過，之前技術人員交接混亂的關係（或是不想交出管理帳密吧），所以當場都得重新回到原廠預設帳密，才能進到系統拉出資料，這點倒是花了不少時間，其他 Gmail企業版的設定倒是還算熟悉，只是這家公司的網域是跟中華電信買的，直接移到中華電信的 DNS 代管服務，介面讓 Jeff 熟悉了好一會，才順利完成這次雲端郵件移轉的工程，所以把這次上雲端的經驗跟大家做一分享囉：
企業郵件上 Google 雲端
 |
| 台灣還是有很多10人以下的公司 |
當然，如果付費會享有更強大的功能、更穩定的系統、更大的儲存空間（25GB）及更安全的企業控管機制。
步驟二：決定DNS代管
購買網域時，通常都有提供免費的DNS代管服務，所以基本上你在哪一家買網址，就在那一家設定DNS就好，如果還沒有網址，可以在 Google 上面買，10元美金遠比台灣的網域商便宜多了，但是沒有販售 tw 網址，有台灣網址需求還是得尋求台灣的網域提供商。
這次幫忙設定的是中華電信的網址及DNS代管，這一個介面比較需要注意的是，必須要在「DNS異動與查詢」先指定好由中華電信DNS提供服務（admns1.hinet.net 168.95.192.11 與 admns2.hinet.net 168.95.1.11） ，才能到「DNS代管設定」進行 MX的相關設定。
MX設定我是使用以下的設定
| 優先順序 | 郵件伺服器 |
|---|---|
| 1 | ASPMX.L.GOOGLE.COM. |
| 5 | ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM. |
| 5 | ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM. |
| 10 | ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM. |
| 10 | ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM. |
步驟三：開始跟 Google 申請
依照經驗，只要 Google 驗證完畢、DNS 設定正確，把帳號開一開再去煮杯咖啡，喝咖啡閒聊一下，就可以開始收發信了。要使用雲端，真正難的都是確認舊系統架構，只要取得所需資訊後，要上雲端真的一點都不難！
- 推薦 Jeff 的另一篇：登山、馬拉松的懶人膝蓋保養法（PERNATON百通關凝膠 ～開箱！）
18 則留言:
今天又幫忙設定一個google郵件，這次只花25分鐘就全部設定完成(含驗證)，目前等MX生效就可以使用了
Jeff 您好：
不好意思。再來請教您
蔽公司的mail系統要改為google Apps的服務
但是做了如下圖設定後
卻只能寄信不能收信
http://dl.dropbox.com/u/17865474/%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E5%95%8F%E9%A1%8C.jpg
我們已經將原有的mail sever的信箱帳號都刪掉了
先謝謝您的回應
Jeff 您好：
承上個留言
我將設訂依您的文章修改後
http://dl.dropbox.com/u/17865474/set.jpg
信箱功能就正常了！
不過，原有的網址就無法開啟網頁
我想應該是DNS代管的問題
因為我們公司的工程師不見了！
所以，真不知如何處理呢
若是找的到網站對外的IP（希望找得到）
是不是可以用轉址方式
將購買的網址，轉到對外的IP呢？
謝謝回覆
Dear Momo
你第一個留言，問題是出在DNS設定上，前兩個優先DNS Server是你公司原來的設定，所以郵件MX設定當然不會使用你在中華電信代管DNS的google設定值。
所以在你修改為第二個留言後，MX郵件設定已經解決，但是原有公司DNS對於網站的A紀錄，你卻沒有設定到，所以網址就無法對應到。
所以你就在中華電信DNS代管介面，重新設定 A record
A record 最主要是紀錄你的網站資訊，包含主機名稱與其IP位址。
格式：HOST IN A IP Address
範例：www.cht.com IN A 220.130.115.49
所以在中華電信DNS代管介面上，紀錄類型選擇A
然後輸入IP的資訊，重新指向網址即可
你網站的IP資訊，可以從一些方式取得
1. 原工程師交接時，是否留下文件
2. 原DNS似乎是你們公司自己架的，進入管理介面去查詢DNS原本的設定值
3. 如果網站是架在自己公司內，直接到那台主機用 ipconfig 查詢，或是查webserver設定值(通常有管理介面可登入查詢)
4. 如果是委外，那就打那家代管的客服電話，讓他們去煩惱
取得IP後，中華電信的詳細設定請見這一篇 http://admns.hidomain.hinet.net/ns-faq.html
Jeff 您好
不好意思，先謝謝您的回覆
再確認一下
A記錄是指如下的設定方式嗎？
http://dl.dropbox.com/u/17865474/arec.jpg
謝謝您的回覆
沒錯，我這邊已經看到你的網站正常顯示了
Jeff 您好
真是太好了！
再次感謝您的協助
謝謝！
不過, google apps 免費版之email 似乎沒法用outlook 或 window live mail 等桌面軟體收發信件. 因此, 要收發信, 只能用web 版收發信. google apps for business 似乎就沒有這個問題了.
google apps 免費版是可以用outlook 或 window live mail 等桌面軟體收發信件的，我這邊設定都沒有問題，所以我查了一下Gmail比較表 http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=zh-Hant&answer=175121&topic=28602&ctx=topic
在遷移與整合的說明中，的確有個情況不適用，但是我倒是沒有用這麼深入，所以沒有碰過。
而你無法設定的問題，可能要多一點資訊才知道如何幫忙囉
謝謝Jeff的熱心及快速回覆.
現在狀況是這樣. 我利用
@xxx.com.tw and @xxx.com 這2個不同domain name 啟用了google apps.
@xxx.com.tw 我有開通 google apps for business 試用一個月. 開通後, 公司各成員利用 outlook or window live mail 接可收發正常.
而 @xxx.com 這個 domain name, 我沒有啟用 google apps for business, 只是使用標準板. 大家都只能透過web gmail 收發. 桌面軟體無法收發.
神奇的事來了. 當我一啟用 google apps for business 後, 約1分鐘後, 公司全部成員全都可用桌面軟體收發了.
以此判斷. 我想這是免費版跟付費版的差別了.
後再續爬文, 我發現了google官網的這篇文. 因此再次判斷應是如此沒錯.
http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=zh-Hant&answer=105694
文中的重點" Google Apps for Business 和 Google Apps for Education 皆有提供這項功能。管理員可以為網域中所有的使用者選取全域 POP 和 IMAP 存取功能。"
可是.. 也有聽聞像Jeff 所說的狀況, 是沒差別的. 所以, 我更疑惑了.... ><
我剛詢問兩家朋友的公司，都是今年過年前的時間幫他們設定的，使用 Google Apps 免費版，內部收信使用Outlook2010，協定用POP3，目前都正常運作，沒有問題。
可能是最近Google政策有改變，不過因為Google改變政策時，通常舊用戶不會受影響，就像之前帳號縮水，但是原申請戶仍可保留運作中的帳號。
那你就得考量，如果大家習慣使用outlook且帳號數大於10個，就得付費購買了。
嗯... 有可能是政策改變了. 應該早點換啟用的. 我是5月初才啟用的. 哀阿 ~ ~
Anyway, 非常謝謝 Jeff 的熱心幫忙.
✿｡◕‿◕｡✿
Google不再提供免費企業郵件了！我收到如下的通知：
Google 向您致敬，
我們有一些關於 Google Apps 的重要消息要告訴您，但是不用擔心，您無須執行任何操作。我們只是想讓您知道，我們即將對提供的產品包進行更改。
從今天起，我們不再接受 Google Apps 免費版本（即您當前正在使用的版本）的新帳戶註冊申請。由於您已經是我們的客戶，因此這一更改不會對您的服務產生影響，您可以繼續免費使用 Google Apps。
如果您願意升級到 Google Apps for Business，那麼就可以享受全天候客戶支援、25 GB 收件箱、業務控制、99.9% 正常執行時間保證、用戶數量不限等優勢，每位用戶每月只需 $5。
您可以訪問我們的幫助中心或 Enterprise Blog瞭解詳情。
感謝您使用 Google Apps。
跟您請教一個問題。我現在的網域是跟其他公司買但使用Google Apps郵件服務，現在的網域提供公司要求續約但價格很高，我可以改在Google apps 上購買網域名稱嗎?
可以的，Google本身雖然沒有網域註冊服務，但是有配合的網域代理商，可以參考 https://support.google.com/a/answer/53929?hl=zh-Hant
不管在哪一家網域註冊商買，幾乎都有DNS代管服務，所以到時只要設定MX即可正常使用郵件服務
另外，你可能會碰到一個問題，就是網域移轉的問題，不過不用擔心，每家網域註冊商都有移轉的協助方式，例如PChome的說明可參考 http://myname.pchome.com.tw/transfer/
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