IT 證照達人：資深產品行銷經理 吳豐州

這一篇是經理人雜誌的11月專訪 Jeff 的文章，收錄在「68張熱門證照完全攻略 特刊」，跟大家分享：


從外行轉內行，用證照為自我加值

完全是IT外行的吳豐州，選擇從微軟Windows的基礎學起，靠著恆心和毅力，在一年時間相繼取得微軟系統工程師的所有認證，從最初級的MCP到最高級的MCDBA，都難不倒他。

「證照是讓自己由外行變內行的最快捷徑。」網擎資訊資深產品行銷經理吳豐州用這句話來歸結自己之所以能從一個非資訊科系的商學院畢業生，利用一年時間取得微軟（Microsoft）系統工程師的所有認證，到目前擔任資訊公司產品經理的關鍵。

回憶這段過程，吳豐州印象最深刻的一次經驗是，出社會後的第一份工作是在一家網路公司擔任行銷專員。但隨著.com泡沫化，公司開始裁員，有技術和行銷能力雙重背景的人都被留下來，而當時吳豐州既非本科系出身又沒工作經驗，他頓時有種「等著被裁員的感覺」。

非IT背景，從Windows平台切入

也因為這次的震憾，讓吳豐州下定決心創造自己的優勢，「即使大環境不景氣，公司要留下人才，自己會是第一個被留下的。」

當時吳豐州看到有位PM(產品經理)，既有行銷背景，同時擁有好幾張微軟（Microsoft）的認證，絲毫未受到裁員波及，也因此讓他決心全力去考微軟認證。

「大學畢業之前，我甚至連最基礎的網路運作都不懂，所以真的很辛苦，我大概花了一年時間去轉換自己的能力。」吳豐州說，為了讓自己盡快進入IT領域，他幾乎上遍國內各種教育訓練中心的MIS課程，天真地以為，只要上完這些課，就可以順利進入IT公司當工程師。

不料，吳豐州不僅在找工作的過程中屢次碰釘子，儘管後來如願找到系統工程師的工作，做了半年之後，也深刻體認到證照的重要。 他發現，只要稍具規模的資訊公司都會要求員工考證照，還會送員工出去上課考照，尤其是技術人員，甚至只要考完一科就加薪兩、三千元。

為了讓自己再提升，吳豐州離開工作不到一年的公司，吳豐州認為，「邊工作邊準備考試，其實是既辛苦又沒效率，所以在那段時間，我密集上課，然後準備考試，等到全部考完後，才又重新投入職場。」

通過認證，除了代表技術能力到達某個程度之外，也是個人耐心的表現。吳豐州以自己考MCSE（微軟認證系統工程師）的經驗為例，微軟的考試方式是隨報隨考，只要覺得準備好了，就報名繳費（80塊美金），一兩天內會安排考試。；這種完全自發性的考試，其實也是最不容易的，因為總會覺得自己還沒準備好。「所以我第一次考試就整整準備了一個月才考完第一科，接下來一個禮拜一科，一口氣把七科考完。」

吳豐州說，他當初會選擇從微軟的Windows平台切入，主要是因為Windows對非IT背景的人來說，比較容易入門；加上他之前做產業分析時習慣找數據，了解到目前國內民營企業或公家機關裡的作業系統，大概八成左右都是用Windows（行政院主計處在2006年的調查），對將來的出路非常有幫助。於是，他利用一年多的時間專心考證，相繼取得了MCP（微軟認證產品專家）、MCSA（微軟認證系統規劃師）、MCSE、MCDBA（微軟認證資料庫管理師）的認證 。

同儕氣氛鼓舞，一星期考一科

能夠在一年內取得所有微軟系統工程師證照，吳豐州不諱言其中並沒有什麼特殊訣竅，「考試靠的其實就是恆心跟毅力。」

對於沒基礎的人，他建議可到教育訓練中心上課，比較容易進入狀況，而且每次上課前，都要先複習上次學到的內容，並且徹底理解；如果能依照教育訓練中心排的課程，全部上完之後再準備考試，考試就會比較有把握。而且，訓練中心裡很多老師本身都有應考經驗，所以在上課時也會教導一些考試技巧、過去的應考經驗、或是其他同學碰到的問題等。

除此之外，更重要的則在於「同儕氣氛」，吳豐州說，「像考MCSE時，我們是一群人一起考，每考完一科出來之後，這一科有過的人當場賭下一科，接下來一個禮拜考一科，因為如果不一口氣考完是考不完的。」

在未取得任何證照之前，吳豐州找工作是一個禮拜發100封履歷，之後大概只有不到10家會有回應，然後再去面試，但成功機率不高。但考完證照之後，成功機率就大得多，「像我進網擎資訊時，是背著滿滿的證照去應徵，就非常順利。」

不過吳豐州也強調，證照只是踏進公司的門檻，之後還必須不斷吸收新的專業知識，為下一個目標做更專注的投入。

在企業普遍認知「學歷不等於能力」的情況下，證照就是一種投入程度的象徵，代表工作者願意對某個領域投入精神、金錢跟時間，願意深耕某些專業，從某個層面來看，就是工作能力的一個證明。

圖說：內文照片

★吳豐州 人物小檔案

中原大學國貿系。現任網擎資訊軟體公司資深產品行銷經理，擁有MCSE（微軟認證系統工程師）、MCSA（微軟認證系統規劃師）、MCDBA（微軟認證資料庫管理師）、MOS（微軟Office專家）及Adobe Acrobat 6等 認證。