話題再回到瑞士全球化的關鍵「語言」的優勢。 去瑞士做過火車的人應該都會發現，列車長驗票時特別神奇，剛進車廂會先使用德語告知旅客"請讓我驗票"（當時我在德語區），到台灣旅客面前，卻是以英文跟你交談，而跟其他國家旅客驗票時，你卻可以發現有時應該是法文、有時卻是義大利文！或許這些語言都算是國際語言，但是光驗個票就得需要應用到這麼多國的會話，瑞士的列車長應該是全世界語言能力最強的列車長！
而前不久Jeff也曾接過一家貿易公司的產品行銷案子，剛收到第一批瑞士原裝進口的商品時，也是十分驚訝，一件產品盒上需要有德語、法語、義大利語等三種語言，到底一個瑞士人會講多少語言？
根據瑞士官方統計，瑞士官方語言共有4種，德語（64%主要使用）、法語（19.6%主要使用）、義大利語（6.6%主要使用）還有羅曼什語（0.5%主要使用，據說是最接近古代羅馬語言，所以政府特別保護而列為國語），其他非官方用語且有在使用的包含英語、西班牙語、葡萄牙語、土耳其語、克羅埃西亞語、塞爾維亞語..等，所以一個瑞士人會個3~5種語言，是一件很平常的事，對於全球化伴隨而來的語言溝通問題，瑞士比其他國家更容易跨越這條鴻溝！
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